En TechnoCrazy (technocrazy.org) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Qué datos recopilamos
- Datos que nos das directamente: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp/teléfono, y cualquier detalle del proyecto que compartas al contactarnos o contratar un servicio.
- Datos de pago: procesados directamente por Stripe o Payhip; TechnoCrazy no almacena números de tarjeta.
- Datos de uso del sitio: páginas visitadas, dispositivo y ubicación aproximada, recopilados de forma automática vía Google Analytics y Vercel Analytics.
- Preferencia de idioma: guardada en el almacenamiento local (localStorage) de tu navegador.
2. Cómo usamos tus datos
- Responder consultas y brindar los servicios o productos contratados.
- Procesar pagos y gestionar la entrega de proyectos y productos digitales.
- Comunicarnos contigo por correo o WhatsApp sobre tu proyecto.
- Mejorar el sitio y entender qué contenido es más útil (analítica agregada, sin identificar a personas individualmente).
3. Con quién se comparten los datos
No vendemos tus datos. Se comparten únicamente con proveedores necesarios para operar:
- Stripe / Payhip — procesamiento de pagos.
- Vercel — hosting del sitio.
- Google Analytics — analítica de uso del sitio.
- ManyChat — automatización de mensajes de Instagram, solo si nos escribes por esa vía.
Cada proveedor tiene su propia política de privacidad y cumple estándares de seguridad de la industria.
4. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio y no almacenamos datos de tarjetas ni contraseñas de clientes. El acceso a credenciales de proyectos (dominios, hosting, etc.) se limita al equipo de TechnoCrazy y se transfiere al cliente al finalizar el proyecto.
5. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento: acceso a los datos que tenemos sobre ti, corrección de datos incorrectos, o eliminación de tus datos de nuestros sistemas (salvo lo que debamos conservar por obligaciones fiscales o contractuales). Escríbenos a Rafaelpixel3004@gmail.com.
6. Retención de datos
Conservamos los datos de proyectos y clientes mientras dure la relación comercial y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales/fiscales. Los datos de analítica agregada se conservan según la configuración estándar de Google Analytics.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a negocios y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
9. Contacto
Rafaelpixel3004@gmail.com · WhatsApp +1 779 431 8214